辖内金融机构、地方金融组织及广大金融工作者：

    大家好！

    为进一步体现全市金融系统担当作为、能打硬仗的精神，高标准、高效率推进我市全国文明城市创建工作，切实增强人民群众获得感、幸福感。在此，我们倡议：

    一是做好创文宣传。充分利用LED电子显示屏、宣传展板、新媒体等资源，以“金融支持攀枝花创建文明城市”为主题，多形式多点位开展创文宣传，积极引导金融从业人员自觉遵守职业道德、抵制涉金融违法犯罪行为，切实展现攀枝花金融行业新形象。

    二是提升服务水平。始终坚持“以客户为中心”的理念，做到文明用语、礼貌待人、高效服务。围绕我市打造“国际阳光康养旅游目的地”，持续优化金融领域老年人专门引导服务，提升电子化、数字化水平，提高金融服务质效，打造便民惠民务实的金融行业新风尚。

    三是优化区域环境。履行环境卫生改善维护“第一责任人”责任，确保辖内机构（网点）内外环境干净整洁，劝阻吸烟行为，引导自觉排队，倡导垃圾分类。完善便民服务制度和便民设施，加强轮椅通道、扶手等无障碍措施投入力度， 积极打造服务齐全、安全放心的金融环境，让金融行业成为我市创文工作的一张靓丽“名片”。

    四是参与志愿服务。发挥金融服务优势，强化志愿服务岗建设，鼓励金融工作者积极参加全市“我为群众办实事”等志愿活动，以及街道及社区组织的各种公益活动。鼓励有条件的金融机构（网点）建设“环卫工人休息室”“环卫工作饮水点”，彰显攀枝花市金融行业的人文关怀和责任担当。

    五是做好迎检工作。辖内金融机构、地方金融组织及广大金融工作者，要树立主人翁意识，积极主动参与我市全国文明城市创建迎检工作，按要求全力做好迎检准备和配合工作，约束自己、劝导他人，勇于监督和纠正不文明行文，为我市全国文明城市创建营造良好环境。

    花是一座城成、城是一朵花，同住一座城，共爱一个家，创建文明城市，共建美好家园，我们义不容辞！大家积极行动起来，共同为我市创建全国文明城市做出贡献。

                        攀枝花市金融工作局

                             2022年8月